Moda Lila'dan Sorulur: Güzel-Açıkgöz-Cesur Kızlar | Can Çocuk Yayınları (İnce Kapak)

Genel Bakış

Dünyada Kitap mağazasına hoş geldiniz! "Biz", "bize" ve "bizim" terimleri Dünyada Kitap işletmesini ifade eder. Dünyada Kitap, siz müşterilerimize özenle hazırlanmış bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla bu mağazayı ve web sitesini; ilgili tüm bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetlerle birlikte işletmektedir. Dünyada Kitap, size Hizmetleri sunmamızı sağlayan ve Dünyada Kitap işletmesinin bulunduğu yere bağlı olarak Shopify Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd veya Shopify International Limited tarafından desteklenmektedir.

Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıfta bulunulan tüm politikalar (bu "Hizmet Şartları"), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumluluklarınızı açıklar. Garanti sorumluluk reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması gibi alanları kapsayan yasal haklarınız hakkında önemli bilgiler içerdiğinden, lütfen bu Hizmet Şartları'nı dikkatle okuyun.

Hizmetlerimizi ziyaret ederek, onlarla etkileşime girerek veya kullanarak bu Hizmet Şartları ve gizlilik politikası koşulları ile bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Hizmet Şartları'nı veya Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız Hizmetlerimizi kullanmamalı veya Hizmetlerimize erişmemelisiniz. Bu Hizmet Şartları, geçerli tüketiciyi koruma yasaları veya feragat edilemeyen diğer yasal haklar kapsamındaki haklarınızı sınırlamaz.

1. Erişim ve hesap

Bu Hizmet Şartları'nı kabul ederek, ikamet ettiğiniz eyalet veya ilde en az reşit olma yaşında olduğunuzu ve reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin Hizmetleri sahibi olduğunuz, satın aldığınız veya yönettiğiniz cihazlarda kullanmasına izin verdiğinizi beyan edersiniz. Online mağazalarımıza erişmek, onlara göz atmak veya sunduğumuz herhangi bir ürün ya da hizmeti satın almak da dahil olmak üzere Hizmetleri kullanmak için e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve kargo bilgileriniz gibi belirli bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazalarımızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlamak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz. Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamaktan ve hesabınızdaki tüm etkinliklerden yalnızca siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka bir kişiye devredemez, satamaz, atayamaz veya lisanslayamazsınız.

2. Ürünlerimiz

Online mağazalarımızda ürün ve hizmetlerimizi doğru bir şekilde sergilemek için her türlü çabayı gösterdik. Ancak, mağazaya erişmek için kullandığınız cihazın türüne, cihaz ayarlarınıza ve yapılandırmanıza bağlı olarak renklerin veya ürün görünümünün ekranınızda görünenden farklı olabileceğini lütfen unutmayın. Satın aldığınız ürün veya hizmetlerin görünümünün veya kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını veya online mağazalarımızda tasvir edilen veya sunulanla aynı olacağını garanti etmiyoruz. Ürünlere ait tüm açıklamalar, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü herhangi bir zamanda üretimden kaldırma hakkını saklı tutarız ve herhangi bir kişiye, coğrafi bölgeye veya yargı yetkisine sunduğumuz ürünlerin miktarını duruma göre sınırlayabiliriz.

3. Siparişler

Bir sipariş verdiğinizde, satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz ve siparişinizin toplam tutarı için seçtiğiniz ödeme yönteminden ödeme tahsil etmemiz konusunda bize ve ödeme işleyicilerimize yetki vermiş olursunuz. Dünyada Kitap, geçerli yasalara tabi olmak koşuluyla, kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir nedenle siparişinizi kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Dünyada Kitap kabulü onaylayana kadar siparişiniz kabul edilmiş sayılmaz. Siparişinizin kabul edilmesi için önce ödemenizi almamız ve işlememiz gerekir. Dünyada Kitap, sipariş kabul edildikten sonra iptal taleplerini yerine getiremeyebileceğinden, siparişinizi göndermeden önce lütfen dikkatlice inceleyin. Bir siparişi kabul etmememiz, değiştirmemiz veya iptal etmemiz durumunda, sipariş verilirken sağlanan e-posta adresi, fatura adresi ve/veya telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçerek sizi bilgilendirmeye çalışabiliriz. Satın alımlarınız, yalnızca iade ve para iade politikası metnimize uygun olarak iade veya değişime tabidir. Bu, geçerli yasalar kapsamında sahip olabileceğiniz hiçbir hakkı sınırlamaz. Satın aldığınız ürünlerin ticari olarak yeniden satılmak veya ihraç edilmek üzere değil, kendi kişisel veya ev içi kullanımınız için olduğunu beyan ve taahhüt edersiniz.

4. Fiyatlar ve faturalandırma

Fiyatlar, indirimler ve promosyonlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bir ürün veya hizmet için tahsil edilen fiyat, siparişin verildiği tarihte geçerli olan fiyat olacak ve sipariş onayı e-postanızda belirtilecektir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, yayınlanan fiyatlara vergiler, kargo, işleme, gümrük veya ithalat ücretleri dahil değildir. Online mağazalarımızda yayınlanan fiyatlar, fiziksel mağazalarda veya üçüncü taraflarca işletilen online veya diğer mağazalarda sunulan fiyatlardan farklı olabilir. Zaman zaman Hizmetler üzerinde, fiyatlandırmayı etkileyebilecek ve bu Hizmet Şartları'ndan ayrı hüküm ve koşullara tabi olan promosyonlar sunabiliriz. Bir promosyonun koşulları ile bu Hizmet Şartları arasında bir çelişki olması durumunda, promosyon koşulları geçerli olacaktır. Mağazalarımızda yaptığınız tüm satın alımlar için güncel, eksiksiz ve doğru satın alım, ödeme ve hesap bilgilerini sağlamayı kabul edersiniz. İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişim kurabilmemiz için e-posta adresiniz, kredi kartı numaralarınız ve son kullanma tarihleri dahil olmak üzere hesabınızı ve diğer bilgilerinizi derhal güncellemeyi kabul edersiniz. (1) Sağladığınız ödeme yöntemini kullanmaya yetkili olduğunuzu, (2) bu ödeme yöntemi için sağladığınız bilgilerin doğru, eksiksiz ve hatasız olduğunu, (3) tarafınızca katlanılan masrafların ödeme yönteminizin sağlayıcısı tarafından karşılanacağını ve (4) kargo ve işleme ücretleri ve varsa geçerli tüm vergiler dahil olmak üzere tarafınızca katlanılan masrafları yayınlanan fiyatlar üzerinden ödeyeceğinizi beyan ve taahhüt edersiniz.

5. Kargo ve teslimat

Aksi belirtilmedikçe kargo ve teslimat gecikmelerinden sorumlu değiliz. Tüm teslimat süreleri yalnızca tahmini olup garanti edilmez. Kargo şirketlerinden, gümrük işlemlerinden veya kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. Yürürlükteki yasalar aksini belirtmedikçe, ürünleri kargo şirketine teslim ettiğimizde unvan ve kayıp riski yürürlükteki yasaların izin verdiği en geniş ölçüde size geçer. Kargo veya gümrük gecikmeleri, doğal afetler, zorlu hava koşulları, iş uyuşmazlıkları, tedarik sıkıntıları, altyapı veya telekomünikasyon kesintileri, siber olaylar, hükümet eylemleri veya benzeri diğer olaylar dahil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmelerden veya başarısızlıklardan sorumlu değiliz. Daha fazla bilgi için kargo politikası metnimizi inceleyin.

6. Fikri mülkiyet

Tüm ticari markalar, markalar, metinler, görseller, grafikler, ürün değerlendirmeleri, videolar ve sesler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetlerimiz; Dünyada Kitap işletmesine, bağlı kuruluşlarına veya lisans verenlerine aittir ve ABD ve diğer ülkelerin ticari marka, telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Benzer şekilde, liste kayıtları da Dünyada Kitap tarafından yönetilir ve mülkiyeti ona aittir. Herhangi bir ürünün satın alınması veya teslimatı, söz konusu üründe, ürünün tasarımında, yazılımında veya temel teknolojisinde herhangi bir patent, telif hakkı, ticari marka veya diğer mülkiyet hakları dahil olmak üzere hiçbir fikri mülkiyet hakkı vermez veya devretmez. Tüm bu haklar münhasıran Dünyada Kitap işletmesinde veya asıl hak sahibinde kalır. Bu Şartlar, Hizmetleri yalnızca kişisel, ticari olmayan amaçlarla kullanmanıza izin verir. Önceden yazılı iznimiz olmadan Hizmetlerdeki materyallerin hiçbirini çoğaltmamalı, dağıtmamalı, değiştirmemeli, bunlardan türetilmiş çalışmalar oluşturmamalı, herkese açık olarak sergilememeli, herkese açık olarak sunmamalı, yeniden yayınlamamalı, indirmemeli, saklamamalı veya aktarmamalısınız. Burada açıkça belirtilenler dışında, bu Hizmet Şartları'ndaki hiçbir husus size Dünyada Kitap, Shopify veya herhangi bir üçüncü tarafın patenti, ticari markası, telif hakkı veya diğer fikri mülkiyetleri kapsamında bir lisans veya başka haklar veriyor veya verilecekmiş gibi yorumlanamaz. Hizmetlerin izinsiz kullanımı yürürlükteki fikri mülkiyet yasalarını veya diğer yasaları ihlal edebilir. Burada açıkça verilmeyen tüm haklar Dünyada Kitap tarafından saklı tutulmaktadır. Dünyada Kitap isimleri, logoları, ürün ve hizmet isimleri, tasarımları ve sloganları Dünyada Kitap işletmesinin veya bağlı kuruluşlarının ya da lisans verenlerinin ticari markalarıdır. Bu ticari markaları Dünyada Kitap işletmesinin önceden yazılı izni olmadan kullanmamalısınız. Shopify'ın adı, logosu, ürün ve hizmet adları, tasarımları ve sloganları Shopify'ın ticari markalarıdır. Hizmetlerdeki diğer tüm adlar, logolar, ürün ve hizmet adları, tasarımlar ve sloganlar ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır.

7. İsteğe bağlı araçlar

Hizmetlerin bir parçası olarak üçüncü taraflarca sunulan ve ne izlediğimiz ne de üzerinde herhangi bir kontrolümüzün veya etkimizin olmadığı müşteri araçlarına erişim size sağlanabilir. Bu araçlara "olduğu gibi" ve "kullanıma sunulduğu haliyle", hiçbir garanti, beyan veya koşul olmaksızın ve tarafımızdan hiçbir onaylama yapılmaksızın erişim sağladığımızı kabul ve beyan edersiniz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçları kullanımınızdan kaynaklanan veya bununla ilgili olan hiçbir yükümlülüğümüz olmayacaktır. Site aracılığıyla sunulan isteğe bağlı araçları kullanımınız tamamen kendi riskinize ve takdirinize bağlıdır ve ilgili üçüncü taraf sağlayıcı(lar) tarafından sağlanan araçların koşullarına aşina olduğunuzdan ve bunları onayladığınızdan emin olmalısınız. Gelecekte Hizmetler aracılığıyla yeni özellikler de sunabiliriz (yeni araç ve kaynakların yayınlanması dahil). Bu yeni özellikler de Hizmetlerin bir parçası olarak kabul edilecek ve bu Hizmet Şartları'na tabi olacaktır.

8. Üçüncü taraf bağlantıları

Hizmetler, üçüncü taraflarca sağlanan veya işletilen (ekli üçüncü taraf işlevleri de dahil) web sitelerine ait materyaller ve köprüler içerebilir. Erişmeyi seçtiğiniz herhangi bir üçüncü taraf materyalinin veya web sitesinin içeriğini veya doğruluğunu incelemekten veya değerlendirmekten sorumlu değiliz. Bu materyallere veya üçüncü taraf sitelerine erişmek için Hizmetlerden ayrılmaya karar verirseniz riskin size ait olduğunu kabul etmiş olursunuz. Herhangi bir üçüncü taraf web sitesine erişiminizden veya herhangi bir üçüncü taraf web sitesindeki herhangi bir ürün, hizmet, kaynak veya içeriği satın almanızdan ya da kullanmanızdan kaynaklanan hiçbir zarar veya ziyandan sorumlu değiliz. Herhangi bir işlem yapmadan önce lütfen üçüncü tarafın politikalarını ve uygulamalarını dikkatlice inceleyin ve anladığınızdan emin olun. Üçüncü taraf ürün ve hizmetleriyle ilgili şikayetler, talepler, endişeler veya sorular doğrudan üçüncü tarafa yöneltilmelidir.

9. Shopify ile ilişki

Dünyada Kitap, size Hizmetleri sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Hizmetleri kullandığınızda, cihazınız Hizmetleri sunmak için Shopify'ın sistemleriyle iletişim kurar. Bölüm 10, Shopify'ın bu etkileşimlerden elde edilen bilgileri nasıl kullandığını ve işlediğini açıklar. Ancak Mağazamızda yaptığınız tüm satışlar ve satın alımlar doğrudan Dünyada Kitap ile yapılır. Hizmetleri kullanarak Shopify'ın; satın alınan ürünler ve hizmetlerden kaynaklanan yaralanma, hasar veya kayıplar da dahil olmak üzere sizinle Dünyada Kitap arasındaki satışların hiçbir yönünden sorumlu olmadığını kabul ve beyan edersiniz. İşbu belgeyle Shopify ve bağlı kuruluşlarını, Dünyada Kitap ile yaptığınız satın alımlar ve işlemlerden doğan veya bunlarla ilgili tüm taleplerden, hasarlardan ve yükümlülüklerden açıkça muaf tutarsınız.

10. Gizlilik politikası

gizlilik politikası metnimiz, Hizmetleri kullanımınızdan elde edilen belirli kişisel bilgileri nasıl toplayabileceğimizi, kullanabileceğimizi ve açıklayabileceğimizi açıklamaktadır. Hizmetleri kullanarak bu gizlilik politikasını okuduğunuzu kabul edersiniz. Hizmetler Shopify tarafından barındırıldığından, Hizmetlere göz atarken ve onlarla etkileşim kurarken Shopify, işleminizle ilgili bilgiler de dahil olmak üzere Hizmetlere erişiminiz ve bunları kullanımınız hakkındaki kişisel bilgileri toplar, kullanır, işler ve saklar. Shopify bu bilgileri; Hizmetleri sağlamak, güvence altına almak ve geliştirmek; işlemleri işlemek; ve bu web sitesinde ve Shopify tarafından desteklenen diğer web sitelerinde sahtekarlığı önlemeye yardımcı olmak dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli amaçlarla kullanabilir. Göz atma etkinliğinizle ilgili otomatik olarak toplanan bilgiler de dahil olmak üzere, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda toplanan bilgiler, size hizmet sunmak amacıyla Shopify'a ve ikamet ettiğiniz yerden farklı ülkelerde bulunabilecek üçüncü taraflara iletilecek ve onlarla paylaşılacaktır. Bizim, Shopify'ın ve iş ortaklarımızın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığına dair daha fazla ayrıntı için gizlilik politikası metnimizi ve Shopify'ın gizlilik politikasını inceleyin.

11. Geri bildirim

Herhangi bir fikri, öneriyi, geri bildirimi, değerlendirmeyi, teklifi, planı veya diğer içerikleri (topluca "Geri Bildirim") gönderir, yükler, yayınlar, e-posta ile iletir veya başka bir şekilde aktarırsanız; bize bu Geri Bildirimi ticari kullanım da dahil olmak üzere herhangi bir amaçla, herhangi bir ortamda kullanma, çoğaltma, değiştirme, yayınlama, dağıtma ve sergileme konusunda kalıcı, dünya çapında, alt lisanslanabilir, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz. Örneğin bu lisans kapsamındaki haklarımızı Hizmetleri işletmek, sağlamak, değerlendirmek, geliştirmek, iyileştirmek ve tanıtmak ve Hizmet Şartları kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve haklarımızı kullanmak için kullanabiliriz. Ayrıca şunları da beyan ve taahhüt edersiniz: (1) Tüm Geri Bildirimlerin sahibi olduğunuzu veya bunlar üzerinde gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu; (2) Geri Bildirim göndermenizle bağlantılı olarak aldığınız tüm tazminat veya teşvikleri açıkladığınızı ve (3) Geri Bildiriminizin bu Hizmet Şartları'na uyacağını. (a) Geri Bildiriminizi gizli tutma; (b) Geri Bildiriminiz için tazminat ödeme veya (c) Geri Bildiriminize yanıt verme gibi hiçbir yükümlülüğümüz yoktur ve olmayacaktır. Yasa dışı, saldırgan, tehditkar, iftira niteliğinde, karalayıcı, pornografik, müstehcen veya başka şekilde sakıncalı olduğunu ya da herhangi bir tarafın fikri mülkiyetini veya bu Hizmet Şartları'nı ihlal ettiğini tamamen kendi takdirimize bağlı olarak belirlediğimiz Geri Bildirimleri izleyebilir, düzenleyebilir veya kaldırabiliriz ancak bunu yapma yükümlülüğümüz yoktur. Geri Bildiriminizin telif hakkı, ticari marka, gizlilik, kişilik veya diğer kişisel ya da mülkiyet hakları dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın hakkını ihlal etmeyeceğini kabul edersiniz. Ayrıca, Geri Bildiriminizin iftira niteliğinde, yasa dışı, kötüye kullanım barındıran veya müstehcen materyaller içermeyeceğini ve Hizmetlerin veya ilgili herhangi bir web sitesinin çalışmasını herhangi bir şekilde etkileyebilecek hiçbir bilgisayar virüsü veya başka kötü amaçlı yazılım barındırmayacağını kabul edersiniz. Sahte bir e-posta adresi kullanamaz, kendinizden başka biriymiş gibi davranamaz veya herhangi bir Geri Bildirimin kaynağı konusunda bizi veya üçüncü tarafları başka şekilde yanıltamazsınız. Yaptığınız tüm Geri Bildirimlerden ve bunların doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Sizin tarafınızdan veya herhangi bir üçüncü tarafça yayınlanan hiçbir Geri Bildirim için sorumluluk veya yükümlülük kabul etmiyoruz.

12. Hatalar, yanlışlıklar ve eksiklikler

Zaman zaman Hizmetlerde, ürün tanımları, fiyatlandırma, promosyonlar, teklifler, ürün kargo ücretleri, nakil süreleri ve stok durumu ile ilgili olabilecek tipografik hatalar, yanlışlıklar veya eksiklikler içeren bilgiler bulunabilir. Herhangi bir bilginin yanlış olması durumunda (bir sipariş gönderildikten sonra da dahil), herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın hataları, yanlışlıkları veya eksiklikleri düzeltme ve bilgileri değiştirme, güncelleme ya da siparişleri iptal etme hakkımızı saklı tutarız. Bir siparişi ödeme tahsil edildikten sonra iptal edersek geçerli yasaların gerektirdiği tüm para iadesi işlemlerini gerçekleştiririz.

13. Yasaklanmış kullanımlar

13.1 Hizmetlere yalnızca yasal amaçlarla erişebilir ve kullanabilirsiniz. Hizmetlere doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki amaçlarla erişemez veya bunları kullanamazsınız: (a) yasa dışı veya kötü niyetli bir amaç için; (b) uluslararası, federal, bölgesel veya eyalet yönetmeliklerini, kurallarını, yasalarını veya yerel mevzuatları ihlal etmek; (c) fikri mülkiyet haklarımızı veya başkalarının fikri mülkiyet haklarını çiğnemek veya ihlal etmek; (d) çalışanlarımızdan veya başka herhangi bir kişiden herhangi birini taciz etmek, kötüye kullanmak, hakaret etmek, zarar vermek, iftira atmak, karalamak, aşağılamak, korkutmak veya onlara zarar vermek; (e) yanlış veya yanıltıcı bilgiler göndermek; (f) bu Hizmet Şartları'na uymayan herhangi bir materyali göndermek, bilerek almak, yüklemek, indirmek, kullanmak veya yeniden kullanmak; (g) "istenmeyen e-posta", "zincirleme e-posta", "spam" veya buna benzer diğer her türlü talep dahil olmak üzere herhangi bir reklam veya tanıtım materyalini iletmek veya gönderilmesini sağlamak; (h) başka bir kişiyi veya kuruluşu taklit etmek ya da taklit etmeye çalışmak; veya (i) herhangi birinin Hizmetleri kullanımını kısıtlayan veya engelleyen ya da tarafımızca belirlendiği üzere Dünyada Kitap işletmesine, Shopify'a veya Hizmetlerin kullanıcılarına zarar verebilecek veya onları yasal yükümlülük altına sokabilecek diğer herhangi bir davranışta bulunmak.

13.2 Ayrıca aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz: (a) Hizmetlerin işlevselliğini veya çalışmasını etkileyecek herhangi bir şekilde kullanılabilecek veya kullanılacak virüsleri veya diğer herhangi bir tür kötü amaçlı kodu yüklemek veya iletmek; (b) Hizmetlerin herhangi bir bölümünü çoğaltmak, kopyalamak, ayıklamak, satmak, yeniden satmak veya kötüye kullanmak; (c) başkalarının kişisel bilgilerini toplamak veya izlemek; (d) hizmetler üzerinde spam, kimlik avı, pharm veya pretexting faaliyetlerinde bulunmak; (e) Hizmetlere erişmek için herhangi bir robot, örümcek, kazıma, veri toplama ve ayıklama aracı, otomatik cihaz veya işlem, yapay zeka aracı (aracı yapay zeka vb.) veya otomatik ya da manuel araçlar kullanmak veya (f) Hizmetlere erişimi kısıtlamak için kullandığımız güvenlik veya yetkilendirme özelliklerine, robot dışlama üstbilgilerine veya diğer önlemlere müdahale etmek, bunları aşmak veya atlatmak. Bu Şartların herhangi bir bölümünü ihlal ettiğinizi tespit edersek hesabınızı herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin askıya alma, devre dışı bırakma veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

14. Aracılar

14.1 Bu bölüm ("Aracı Şartları"), herhangi bir Hizmete erişmek, bu Hizmeti kullanmak veya onunla etkileşim kurmak için bir Aracıyı kullanmanız, buna izin vermeniz, bunu etkinleştirmeniz veya bunun dağıtımına neden olmanız durumunda geçerlidir. "Aracı", herhangi bir kişi veya kuruluş adına veya onun talimatıyla otonom veya yarı otonom eylemler gerçekleştiren ve doğrudan denetim olmaksızın bir kişinin cihazı adına veya cihazı kullanılarak çalıştırılabilen her türlü yazılım veya hizmet anlamına gelir.

14.2 Her zaman kimliğini belirtmediği ve tamamen aşağıdaki 14.4 bölümündeki gereksinimlere uygun olarak çalışmadığı sürece hiçbir Aracı Hizmetlere erişemez, bunları kullanamaz veya bunlarla etkileşim kuramaz. Ayrıca, herhangi bir hizmete erişmekten, bu hizmeti kullanmaktan veya onunla etkileşim kurmaktan kaçınmasını talep ettiğimiz hiçbir Aracı Hizmetlere erişemez, bunları kullanamaz veya bunlarla etkileşim kuramaz.

14.3 Teknik önlemler almak da dahil olmak üzere, herhangi bir Aracının Hizmetlere erişip erişemeyeceğini, bunları kullanıp kullanamayacağını ve bunlarla etkileşim kurup kuramayacağını veya bunu nasıl yapacağını sınırlayabiliriz.

14.4 Aracılar şunları yapmalıdır: (a) tüm HTTP/HTTPS isteklerinde isteğin bir Aracıdan geldiğini belirtmek ve isteğin kullanıcı aracısı (user agent) dizesine "Agent/[aracı adı]" ifadesini ekleyerek Aracının adını açıklamak; (b) (i) insan davranışını ve etkileşim modellerini taklit ederek veya (ii) bilgisayar kullanımını insanlardan ayırmayı amaçlayan CAPTCHA'ları veya önlemleri tamamlayarak veya atlatarak herhangi bir erişim, kullanım veya etkileşimin bir Aracıdan geldiğini gizlememek veya karmaşıklaştırmamak, (c) etkileşimlerin bir insandan mı yoksa bir bilgisayardan mı geldiğini belirlemeye çalışan herhangi bir soruya veya isteme doğru bir şekilde yanıt vermek, (d) Aracıların Hizmetlere erişip erişmeyeceğini, bunları kullanıp kullanmayacağını veya bunlarla etkileşim kurup kurmayacağını engellemek, sınırlandırmak, değiştirmek veya kontrol etmek amacıyla tasarlanmış hiçbir önlemi aşmamak veya başka şekilde atlatmamak.

15. Fesih

Bu anlaşmayı veya Hizmetlere (ya da bunların herhangi bir bölümüne) erişiminizi tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, dilediğimiz zaman önceden bildirimde bulunmaksızın feshedebiliriz ve fesih tarihi de dahil olmak üzere bu tarihe kadar ödenmesi gereken tüm tutarlardan sorumlu olmaya devam edersiniz. Fikri mülkiyet, Geri bildirim, Fesih, Garanti sorumluluk reddi, Sorumluluğun sınırlandırılması, Tazminat, Bölünebilirlik, Feragat; anlaşmanın bütünlüğü, Devir, Geçerli Yasa, Gizlilik politikası ve doğası gereği fesihten sonra da geçerli olması gereken diğer tüm hükümler, herhangi bir fesihten sonra da geçerli olmaya devam edecektir.

16. Garanti sorumluluk reddi

Hizmetlerde veya Hizmetler aracılığıyla sunulan bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amacıyla sağlanmaktadır. Bu bilgilerin doğruluğunu, eksiksizliğini veya kullanışlılığını garanti etmiyoruz. Bu tür bilgilere güvenmeniz durumunda tüm risk size aittir. Hizmetlerin tarafınızca veya diğer herhangi bir ziyaretçisi tarafından veya içeriklerinden haberdar olabilecek herhangi bir kişi tarafından bu tür materyallere güvenilmesinden doğabilecek her türlü yükümlülük ve sorumluluğu reddediyoruz.

Dünyada Kitap TARAFINDAN AÇIKÇA BELİRTİLEN DURUMLAR HARİCİNDE HİZMETLER VE HİZMETLER ARACILIĞIYLA SUNULAN TÜM ÜRÜNLER; TİCARİ OLARAK SATILABİLİRLİK, TİCARİ KALİTE, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, DAYANIKLILIK, UNVAN VE İHLAL ETMEME İLE İLGİLİ ZIMNİ TÜM GARANTİLER VE KOŞULLAR DAHİL OLMAK ÜZERE AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR BEYAN, GARANTİ VEYA KOŞUL OLMAKSIZIN SİZE "OLDUĞU GİBİ" VE "KULLANIMA SUNULDUĞU HALİYLE" SAĞLANIR. HİZMETLERİ KULLANIMINIZIN KESİNTİSİZ, ZAMANINDA, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞINI GARANTİ VEYA BEYAN ETMİYORUZ. BAZI YARGI BÖLGELERİ ZIMNİ VEYA DİĞER GARANTİLERİN REDDEDİLMESİNİ SINIRLADIĞINDAN VEYA BUNA İZİN VERMEDİĞİNDEN YUKARIDAKİ SORUMLULUK REDDİ SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.

17. Sorumluluğun sınırlandırılması

YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE; Dünyada Kitap, İŞ ORTAKLARIMIZ, YÖNETİCİLERİMİZ, GÖREVLİLERİMİZ, ÇALIŞANLARIMIZ, BAĞLI KURULUŞLARIMIZ, ARACILARIMIZ, YÜKLENİCİLERİMİZ, HİZMET SAĞLAYICILARIMIZ VEYA LİSANS VERENLERİMİZ YA DA SHOPIFY VE BAĞLI KURULUŞLARINA AİT OLANLAR HİÇBİR DURUMDA; SÖZLEŞMEYE, HAKSIZ FİİLE (İHMAL DAHİL), KUSURSUZ SORUMLULUĞA VEYA BAŞKA BİR NEDENE DAYANIP DAYANMADIĞINA BAKILMAKSIZIN, HİZMETLERİN HERHANGİ BİRİNİ VEYA HİZMETLER KULLANILARAK TEDARİK EDİLEN HERHANGİ BİR ÜRÜNÜ KULLANMANIZDAN YA DA HERHANGİ BİR İÇERİKTEKİ (VEYA ÜRÜNDEKİ) HATALAR VEYA EKSİKLİKLER VEYA HİZMETLERİN VEYA HİZMETLER ARACILIĞIYLA YAYINLANAN, İLETİLEN YA DA BAŞKA BİR ŞEKİLDE KULLANIMA SUNULAN HERHANGİ BİR İÇERİĞİN (VEYA ÜRÜNÜN) KULLANILMASI SONUCUNDA ORTAYA ÇIKAN HERHANGİ BİR KAYIP VEYA HASAR DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE HİZMETLERİ VEYA HERHANGİ BİR ÜRÜNÜ KULLANMANIZLA İLGİLİ DİĞER HER TÜRLÜ TALEPTEN, OLASILIKLARI BİLDİRİLMİŞ OLSA BİLE KÂR KAYBI, GELİR KAYBI, TASARRUF KAYBI, VERİ KAYBI, DEĞİŞTİRME MALİYETLERİ VEYA BENZER HASARLAR DAHİL OLMAK ÜZERE HİÇBİR YARALANMA, KAYIP, TALEP YA DA DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARIZİ, CEZAİ, ÖZEL VEYA SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR. BU HİZMET ŞARTLARI'NDAKİ HİÇBİR HÜKÜM, GEÇERLİ YASALAR KAPSAMINDA HARİÇ TUTULAMAYACAK VEYA SINIRLANDIRILAMAYACAK OLAN SORUMLULUKLARI HARİÇ TUTMAZ VEYA SINIRLAMAZ.

18. Tazminat

(1) Bu Hizmet Şartları'nı veya referans olarak dahil ettikleri belgeleri ihlal etmenizden, (2) herhangi bir yasayı veya üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmenizden veya (3) Hizmetlere erişmenizden ve bunları kullanmanızdan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan; makul avukatlık ücretleri dahil olmak üzere, herhangi bir üçüncü tarafa ödenecek her türlü kayıp, hasar, yükümlülük veya talebe karşı Dünyada Kitap, Shopify ve bağlı kuruluşlarımızı, iş ortaklarımızı, görevlilerimizi, yöneticilerimizi, çalışanlarımızı, aracılarımızı, yüklenicilerimizi, lisans verenlerimizi ve hizmet sağlayıcılarımızı tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmelerini engellemeyi kabul edersiniz. Tazmin edilebilir herhangi bir talebi size bildireceğiz ancak derhal bildirimde bulunulmaması, maddi bir zarara uğramadığınız sürece sizi yükümlülüklerinizden kurtarmaz. Temsilcinin seçimi dahil olmak üzere bu tür taleplerin savunmasını ve çözümünü masrafları size ait olmak üzere kontrol edebiliriz; ancak sizin onayınız olmadan sizden maddi olmayan yükümlülükler talep eden hiçbir talebi çözüme kavuşturmayacağız (bu onay makul olmayan bir şekilde esirgenmemelidir). İlgili belgeleri sağlamak da dahil olmak üzere tazmin edilen taleplerin savunmasında işbirliği yapacaksınız.

19. Bölünebilirlik

Bu Hizmet Şartları'nın herhangi bir hükmünün yasa dışı, geçersiz veya uygulanamaz olduğunun belirlenmesi durumunda söz konusu hüküm yine de yürürlükteki yasaların izin verdiği en geniş ölçüde uygulanabilir olacak ve uygulanamayan kısım bu Hizmet Şartları'ndan ayrılmış sayılacaktır; bu tür bir belirleme, kalan diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm geçerli tüketici koruma yasaları veya sözleşme ile feragat edilemeyecek diğer yasalar kapsamındaki haklarınızı sınırlamaz. Bu Şartların herhangi bir bölümü bu haklarla çelişirse, söz konusu haklar geçerli olacaktır.

20. Feragat; anlaşmanın bütünlüğü

Bu Hizmet Şartları'nın herhangi bir hakkını veya hükmünü kullanmamamız veya uygulamamamız söz konusu hak veya hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Bu Hizmet Şartları ile tarafımızca bu sitede veya Hizmetle ilgili olarak yayınlanan tüm politikalar veya çalışma kuralları sizinle aramızdaki anlaşmanın ve mutabakatın bütününü oluşturur ve sizinle aramızdaki daha önceki veya eş zamanlı tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların, iletişimlerin ve tekliflerin (Hizmet Şartları'nın önceki sürümleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) yerine geçerek Hizmeti kullanımınızı yönetir. Bu Hizmet Şartları'nın yorumlanmasındaki herhangi bir belirsizlik, onu hazırlayan taraf aleyhine yorumlanamaz.

21. Devir

Önceden yazılı iznimiz olmadan bu Anlaşmayı veya bu Şartlar altındaki haklarınızı veya yükümlülüklerinizi devredemez veya atayamazsınız; bu yöndeki her türlü girişim geçersiz sayılacaktır. Bu Şartları ve haklarımız ile yükümlülüklerimizi size onay sormadan veya bildirimde bulunmadan devredebilir veya atayabiliriz.

22. Geçerli yasa

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın Dünyada Kitap işletmesinin genel merkezinin veya şirket kaydının bulunduğu yargı bölgesinin yasalarına tabidir. Geçerli yasaların yasakladığı durumlar haricinde, siz ve Dünyada Kitap söz konusu yargı bölgesinde bulunan mahkemelerin yargı yetkisine ve yerine onay vermektesiniz. Siz ve Dünyada Kitap, bu tür mahkemelerde yargı yerine ve kişisel yargı yetkisine rıza gösterirsiniz. Bu bölümdeki hiçbir hüküm, kendi yerel mahkemelerinizde dava açma veya ikamet ettiğiniz yerde geçerli olan emredici yasalara güvenme haklarınızı sınırlamaz.

23. Çeviriler

Hizmet Şartları İngilizce dışında başka dillerde de mevcut olabilir. Bu İngilizce Hizmet Şartları ile başka bir dildeki Hizmet Şartları arasında herhangi bir tutarsızlık veya çelişki olması durumunda, Hizmet Şartları'nın en güncel İngilizce sürümü geçerli olacaktır. Bu Hizmet Şartları'ndan kaynaklanan her türlü anlaşmazlık, Dünyada Kitap tarafından (tamamen kendi takdirine bağlı olarak hareket ederek) aksi belirlenmedikçe veya yürürlükteki yasalar gerektirmedikçe İngilizce olarak çözülecektir.

24. Başlıklar

Bu anlaşmada kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir ve bu Şartları sınırlamaz veya başka bir şekilde etkilemez.

25. Elektronik iletişimler

Hizmetleri kullanarak veya sipariş vererek, size e-posta, hesap içi bildirimler veya Hizmetler üzerinde yayınlama dahil olmak üzere işlem ve hizmetle ilgili iletişimleri elektronik olarak gönderebileceğimizi kabul edersiniz. Bu iletişimler siparişleriniz, hesabınız, satın alımlarınız, iadeleriniz, bu Hizmet Şartları veya Hizmetlerle ilgili diğer konularla ilgili olabilir. İletişim bilgilerinizi güncel tutmaktan siz sorumlusunuz.

26. Hizmet Şartları'ndaki değişiklikler

Hizmet Şartları'nın en güncel sürümünü dilediğiniz zaman bu sayfadan inceleyebilirsiniz.

Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, web sitemizde güncellemeler ve değişiklikler yayınlayarak bu Hizmet Şartları'nın herhangi bir bölümünü güncelleme, değiştirme veya yerine yenisini koyma hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler için web sitemizi periyodik olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Geçerli yasalara uygun olarak bu Hizmet Şartları'ndaki önemli değişiklikleri size bildireceğiz ve söz konusu değişiklikler bildirimde belirtilen tarihte yürürlüğe girecektir. Bu Hizmet Şartları'nda yapılan herhangi bir değişikliğin yayınlanmasının ardından Hizmetleri kullanmaya veya bunlara erişmeye devam etmeniz, söz konusu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

27. İletişim bilgileri

Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı bize support@dunyadakitap.com adresinden gönderebilirsiniz.

İletişim bilgilerimiz, iletişim bilgileri politikası metnimizde yayınlanmıştır.

Son Güncelleme: 8 Temmuz 2026

Dünyada Kitap, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. Dünyada Kitap, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Hizmet Şartları'mız ile işbu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması, işlenmesi ve paylaşılması ile ilgili olarak işbu Gizlilik Politikası esas alınır.

Lütfen işbu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyunuz. Hizmetler'den herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizin veya başka bir kişinin kimliğini açığa çıkaran ya da sizinle veya başka biriyle makul şekilde bağlantısı kurulabilen bilgileri kastederiz. Kişisel bilgiler, kimliğinizi açığa çıkarmayacak veya sizinle makul şekilde bağlantısı kurulamayacak şekilde anonim olarak toplanan ya da kimliği açığa çıkaran kısımları gizlenmiş bilgileri kapsamaz. Hizmetler ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza, ikamet ettiğiniz yere ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, kişisel bilgilerinizden çıkarımlar da dahil olmak üzere, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir ya da işleyebiliriz:

• İletişim bilgileri örneğin, adınız, adresiniz, fatura adresiniz, kargo adresiniz, telefon numaranız ve e‑posta adresiniz gibi bilgiler.
• Finansal bilgiler örneğin, kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme yöntemi, ödeme onayı ve diğer ödeme ayrıntıları gibi bilgiler.
• Hesap bilgileri örneğin, kullanıcı adınız, parolanız, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız gibi bilgiler.
• İşlem bilgileri örneğin, sepete eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz, değişim yaptığınız veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz gibi bilgiler.
• Bizimle iletişimleriniz örneğin, müşteri destek talebi gönderirken bizimle iletişimlerinizde paylaştığınız bilgiler.
• Cihaz bilgileri örneğin, cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar hakkında bilgiler.
• Kullanım bilgileri örneğin, Hizmetler ile ne zaman ve nasıl etkileşimde bulunduğunuz veya gezindiğiniz gibi, Hizmetler ile etkileşiminizle ilgili bilgiler.

Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:

• Doğrudan sizden örneğin, hesap oluşturduğunuzda, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde ya da kişisel bilgilerinizi başka şekilde bize sağladığınızda;
• Hizmetler üzerinden otomatik olarak örneğin, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanımı yoluyla;
• Hizmet sağlayıcılarımızdan örneğin, belirli teknolojileri sağlamak için hizmet sağlayıcılarından yardım aldığımızda veya kişisel bilgilerinizi bizim adımıza topladıklarında veya işlediklerinde;
• İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya Hizmetler'in hangisini kullandığınıza bağlı olarak, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Hizmetleri Sağlama, Kişiselleştirme ve İyileştirme. Sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi göndermek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alımlarınızı, iadelerinizi, değişimlerinizi veya diğer işlemlerinizi işlemek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, kargo düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, yorum paylaşmanızı sağlamak ve satın aldıklarınıza bağlı ürün önerileri gibi kişiye özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Hizmetler'i daha iyi kişiselleştirmek ve iyileştirmek için kişisel bilgilerinizin kullanılması da bu amaç kapsamında sayılabilir.
• Pazarlama ve Reklam. Pazarlama ve promosyon amaçları için (örneğin, size e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri göndermek için) ve Hizmetler'de ya da diğer web sitelerinde, önceki satın alımlarınıza veya sepetinize eklediklerinize ve Hizmetler'deki diğer faaliyetlerinize dayalı olarak ürün veya hizmetlerin online reklamlarını size göstermek için kişisel bilgilerinizi kullanırız.
• Güvenlik ve Sahtekarlık Önleme. Hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası sahtekarlık, yasa dışı, tehlikeli veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, incelemek veya önlem almak, kamu güvenliğini korumak ve Hizmetler'imizin güvenliğini sağlamak için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Hizmetler'i kullanıp hesap kaydı oluşturmayı seçtiğinizde, hesabınızın kimlik bilgilerinin güvenliğinden siz sorumlu olursunuz. Kullanıcı adı, parola veya diğer erişim bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
• Sizinle İletişim Kurma. Size müşteri desteği sağlamak, hızlı yanıt vermek, etkili hizmetler sunmak ve sizinle iş ilişkimizi sürdürmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız.
• Hukuki Nedenler. Yürürlükteki yasalara uymak veya kolluk kuvvetleri ya da devlet kurumlarından gelen talepler de dahil olmak üzere geçerli hukuki süreçlere yanıt vermek, hukuki delil tespiti süreçlerinde inceleme yapmak veya katılım göstermek, olası ya da mevcut dava veya diğer hukuki ihtilaf süreçlerini yürütmek ve şartlarımızın ya da politikalarımızın olası ihlallerini araştırmak veya uygulamak amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanırız.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?

Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikası'na tabi olarak meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlara örnek olarak şunlar verilebilir:

• Bizim adımıza hizmet (örneğin, bilgi teknolojileri yönetimi, ödeme işleme, veri analizleri, müşteri desteği, bulut depolama, gönderim ve kargo hizmeti) veren diğer üçüncü taraflar, Shopify ve satıcılar ile bilgi paylaşımı.
• Size pazarlama hizmetleri ve reklam sunmak için iş ve pazarlama ortaklarımızla bilgi paylaşımı. Örneğin, farklı satıcılar ve web siteleriyle online faaliyetlerinize dayalı kişiselleştirilmiş reklamları üçüncü taraf hizmetlerle desteklemek için Shopify'ı kullanırız. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun şekilde kullanacaktır. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak size farklı satıcılar ve web sitelerindeki online faaliyetlerinize dayalı hedefli reklam ve pazarlama gösterimi için hakkınızdaki bilgilerin paylaşılmamasını talep etme hakkınız olabilir. Bu kullanımları devre dışı bırakma hakkınızı kullanmak için buraya tıklayın
• Siz yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya açık rızanızla belirli bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılması durumunda; örneğin, size ürün gönderimi için veya sosyal medya widget'ları ya da oturum açma entegrasyonları kullanmanız halinde bilgi paylaşımı.
• Satış ortaklarımızla veya kurumsal grubumuz içindeki diğer birimler arasında bilgi paylaşımı.
• Birleşme veya iflas gibi ticari işlemlerle bağlantılı olarak, geçerli yasal yükümlülüklere (mahkeme celpleri, arama emirleri ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil) uymak, geçerli hizmet şartlarını veya politikaları uygulamak ve Hizmetler'i, haklarımızı, kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak amacıyla bilgi paylaşımı.

Shopify ile İlişki

Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmakta olup size Hizmetler'i sunmak ve geliştirmek amacıyla Hizmetler'e erişiminiz ve Hizmetler'i kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplamakta ve işlemektedir. Hizmetler'e sağladığınız bilgiler, Hizmetler'in size sunulması ve iyileştirilmesi amacıyla Shopify'a ve ikamet ettiğiniz ülke dışındaki üçüncü taraflara aktarılacak ve bu taraflarla paylaşılacaktır. Ayrıca, işletmemizi korumak, büyütmek ve geliştirmek amacıyla, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgilerden yararlanan bazı gelişmiş Shopify özelliklerini kullanırız. Bu gelişmiş özelliklerin sunulabilmesi için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinize ilişkin olarak toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden ve bu amaçlarla kullanımına ilişkin haklarınızdan yararlanma taleplerinize yanıt verilmesinden Shopify sorumludur. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklara ilişkin daha fazla bilgi almak için bkz. Shopify Tüketici Gizlilik Politikası . İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı üzerinden kullanabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer online platformlara yönlendiren bağlantılar içerebilir. Tarafımızla ilişkili veya kontrolümüz altında olmayan sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, ilgili sitelerin gizlilik ve güvenlik politikaları ile diğer hüküm ve koşullarını incelemeniz gerekir. Bu tür sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda, bu sitelerde yer alan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil herhangi bir garanti vermeyiz ve bu hususlarda herhangi bir sorumluluk kabul etmeyiz. Üçüncü taraf sosyal medya platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere herkese açık veya yarı açık alanlarda sağladığınız bilgiler, Hizmetler'in diğer kullanıcıları ve/veya söz konusu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görülebilir hale gelebilir ve herhangi bir sınırlama olmaksızın tarafımızca ya da üçüncü taraflarca kullanıma açık olabilir. Bu tür bağlantıların Hizmetler'de yer alması, Hizmetler'de aksi açıkça belirtilmediği sürece, bağlantı verilen platformların veya bu platformların sahiplerinin ya da işletmecilerinin içeriğine dair herhangi bir onay anlamına gelmez.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler, çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yaşadığınız yargı bölgesinde yasal reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait herhangi bir kişisel bilgiyi kasıtlı olarak toplamayız. Çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini sağladığını düşünüyorsanız, söz konusu bilgilerin silinmesini talep etmek üzere aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. İşbu Gizlilik Politikası'nın Geçerlilik Tarihinden itibaren, 16 yaşın altındaki bireylere ait kişisel bilgileri yürürlükteki yasalarda tanımlandığı şekliyle "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" dair fiili bir bilgimiz bulunmamaktadır.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Lütfen unutmayın ki hiçbir güvenlik önlemi kusursuz veya aşılamaz değildir ve "mükemmel güvenlik" garantisi vermemiz mümkün değildir. Ayrıca bize ilettiğiniz bilgiler, aktarım sürecinde de güvende olmayabilir. Bu nedenle, hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan iletişim kanallarını kullanmamanızı öneririz.

Kişisel bilgilerinizin ne kadar süreyle saklanacağı; hesabınızı sürdürmek, size Hizmetler'i sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya geçerli diğer sözleşme ve politikaları uygulamak için söz konusu bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli etkenlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda belirtilen hakların tümüne veya bazılarına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak olmayıp bazı durumlarda geçerli olabilir ve yasaların izin verdiği durumlarda talebinizi reddedebiliriz.

• Erişim/Bilgi Edinme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etmek hakkına sahip olabilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı. Doğru olmayan kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma ve belirli koşullar altında ve belirli istisnalar kapsamında bu kopyanın üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
• Hedefli Reklam Amaçlı Paylaşımı veya Satışı Devre Dışı Bırakma Hakkı. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, geçerli gizlilik yasalarında tanımlandığı şekilde, kişisel bilgilerinizin "satışını" veya "paylaşımını" ve "hedefe yönelik reklamcılık" amacıyla işlenmesini devre dışı bırakma hakkına sahip olabilirsiniz. Bu kullanımları devre dışı bırakma hakkınızı kullanmak için buraya tıklayın. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda Küresel Gizlilik Denetimi sinyali açıksa, bulunduğunuz yere göre bunun cihazınız ve tarayıcınız için otomatik bir devre dışı bırakma talebi olarak işlenebileceğini lütfen unutmayın. Bu sinyali gönderen cihazı belirli bir Shopify hesabı ile ilişkilendirebilirsek, devre dışı bırakma talebini bu hesaba da uygularız. Küresel Gizlilik Denetimi hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://globalprivacycontrol.org/ adresini ziyaret edebilirsiniz. Küresel Gizlilik Denetimi dışında, tarayıcınızdan veya cihazınızdan gönderilebilecek "Do Not Track" sinyallerini tanımayız.
• İletişim Tercihlerinin Yönetimi. Size promosyon içerikli e-postalar gönderebiliriz ve bu e-postalardaki abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bu e-postaları devre dışı bırakabilirsiniz. Devre dışı bırakırsanız, hesabınız veya vermiş olduğunuz siparişler ile ilgili olan e-postalar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları size göndermeye devam edebiliriz.

Bu hakları, Hizmetler'de belirtildiği noktalarda veya aşağıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz diğer haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.

Bu hakları kullanmanız nedeniyle size karşı herhangi bir ayrımcılıkta bulunmayız. Yürürlükteki yasalar kapsamında izin verildiği veya gerekli görüldüğü ölçüde, taleplerinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunabilecek yetkili bir temsilci belirleyebilirsiniz. Temsilcinin böyle bir talebini kabul etmeden önce, kendisinden sizin adınıza hareket etme yetkisini bize kanıtlamasını talep ederiz ve sizin kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, yürürlükteki yasalara uygun şekilde makul bir süre içinde yanıt veririz.

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizin işlenme şekliyle ilgili şikayetiniz varsa lütfen aşağıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden bizimle irtibata geçerek kararımıza itiraz etme veya yerel veri koruma yetkilinize şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz. Avrupa Ekonomik Alanı söz konusu olduğunda, sorumlu veri koruma denetim makamlarının bir listesi için buraya göz atabilirsiniz.

Uluslararası Aktarımlar

Kişisel bilgilerinizi, ikamet ettiğiniz ülke dışında aktarabileceğimizi, depolayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.

Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarmamız durumunda, veriler yeterli düzeyde koruma sağladığı tespit edilen bir ülkeye aktarılmadıkça, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili Birleşik Krallık yetkili makamı tarafından yayımlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarını esas alırız.

İşbu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler

İşbu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtacak şekilde veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle güncelleyebiliriz. Revize edilen Gizlilik Politikası'nı bu web sitesinde yayınlar, "Son güncelleme" tarihini günceller ve yürürlükteki yasalar uyarınca gerekli bildirimleri sağlarız.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da sahip olduğunuz bir hakkı kullanmak isterseniz lütfen +1 520-442-0197 numarasını arayın veya support@dunyadakitap.com adresine e-posta gönderin ya da Verdex LLC, 8 The Green suite a, suite a, Dover DE 19901, Amerika Birleşik Devletleri adresinden bizimle iletişime geçin Yürürlükteki veri koruma yasaları uyarınca kişisel bilgilerinizin veri sorumlusu biziz.

Son güncelleme: 18 Ekim 2026

İadeler ve iptaller

İade uygunluğu, siparişinizdeki ürünlere bağlıdır.

İadelerin kabul edildiği durumlarda ürünler teslim alındıkları durumla aynı, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında veya iade talimatlarında belirtilen şekilde iade edilmelidir. Ürün kullanılmış, hasar görmüş veya gereğinden fazla müdahale edilmişse para iadenizi azaltabiliriz.

ürününüz teslim edildikten sonra 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade kargo işlemlerini ayarlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Sipariş verildikten sonraki 24 saat boyunca siparişinizi iptal etmeyi veya siparişinizdeki ürünleri çıkarmayı talep edebilirsiniz.

İade veya iptal işlemi nasıl başlatılır?

İade veya iptal taleplerinin kabul edilip edilmeyeceği, yukarıdaki şartlara ve yürürlükteki yasalar kapsamındaki haklarınıza bağlıdır.

Hesabınıza giriş yaparak iade veya iptal talebinizi başlatın.

İadeniz onaylanırsa iadenizi tamamlamak için paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatları sizinle paylaşacağız.

Öncesinde iade talebinde bulunulmadan geri gönderilen ürünler kabul edilmez.

Hasarlar ve sorunlar

Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda inceleyin ve ürün kusurlu veya hasarlıysa ya da yanlış ürün aldıysanız hemen bizimle iletişime geçin.

İstisnalar ve iade edilemeyen ürünler

Bazı ürünler, yukarıdaki iade koşullarında ya da satın alım sırasında ürün girişinde, web sitesinde veya mağazada belirtildiği üzere iade için uygun olmayabilir.

Belirli bir ürünün iade edilip edilemeyeceği hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçin.

Değişimler

Ürününüzü iade etmeden önce değişim seçenekleri hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçin.

Avrupa Birliği iade ve iptalleri

Eğer Avrupa Birliği'nde bir tüketiciyseniz ve online olarak ürün satın alıyorsanız bir istisna geçerli olmadığı sürece ürünlerinizi teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir nedenle siparişinizi iptal etme hakkına sahip olabilirsiniz.

İptal etmek istediğinizi bize bildirdikten sonra ürünleri 14 gün içinde iade etmeniz gerekir.

İptal bildiriminiz bize ulaştıktan sonra uygun olan iptal edilmiş siparişler için 14 gün içinde para iadesi yapacağız ancak ürünleri teslim alana veya geri gönderdiğinize dair kanıt alana kadar para iadesini bekletebiliriz.

Uygun iptaller için ürün fiyatını ve (teslimat için ödeme yaptıysanız) standart teslimat maliyetini iade edeceğiz. Standart teslimat maliyetini aşan hızlı veya premium teslimat için ödenen ek ücretleri iade etme zorunluluğumuz bulunmamaktadır.

İade talebinde bulunmak için iadenin nasıl başlatılacağına dair yukarıdaki talimatları izleyin. İptal talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçin.

Birleşik Krallık iade ve iptalleri

Eğer Birleşik Krallık'ta bir tüketiciyseniz ve online olarak ürün satın alıyorsanız bir istisna geçerli olmadığı sürece ürünlerinizi teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde siparişinizi iptal etme hakkına sahip olabilirsiniz.

İptal etmek istediğinizi bize bildirdikten sonra ürünleri bize 14 gün içinde iade etmeniz gerekir.

Uygun olan iptal edilmiş siparişler için, iade edilen ürünleri teslim aldıktan veya geri gönderdiğinize dair kanıt aldıktan sonra 14 gün içinde para iadesi yapacağız.

Uygun iptaller için ürün fiyatını ve (teslimat için ödeme yaptıysanız) standart teslimat maliyetini iade edeceğiz. Standart teslimat maliyetini aşan hızlı veya premium teslimat için ödenen ek ücretleri iade etmeyebiliriz.

İade talebinde bulunmak için iadenin nasıl başlatılacağına dair yukarıdaki talimatları izleyin. İptal talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçin.

Para iadeleri

İadenizi teslim alıp inceledikten sonra size bildirimde bulunarak para iadesinin onaylanıp onaylanmadığını bildireceğiz. Onaylanması hâlinde, aksi belirtilmedikçe para iadeniz orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır. Bankanızın veya ödeme sağlayıcınızın para iadesini işleme koyması ve hesabınıza yansıtması için ek süreye ihtiyacı olabilir.

Para iadeniz onaylandıktan sonra makul bir süre içinde para iadenizi göremezseniz bizimle iletişime geçin.

Bu politika; ürünlerin kusurlu olması, açıklandığı gibi olmaması, gereken veya üzerinde anlaşılan süre içinde teslim edilmemesi veya geçerli kanunlara başka bir şekilde uymaması durumunda geçerli olabilecek haklar da dâhil olmak üzere geçerli tüketiciyi koruma kanunları kapsamındaki olası haklarınızı sınırlamaz.

İletişim

İptal talebinde bulunmak, iade başlatmak, iade süreci hakkında bilgi almak, değişim seçeneklerini sormak veya hasarlı ürünleri bildirmek için lütfen support@dunyadakitap.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Son güncelleme: 18 Ekim 2026

Dünyada Kitap mağazasından alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu politika, siparişinizi nasıl gönderdiğimizi, kargo masraflarının ne olduğunu ve satın alma işleminden sonra sizi nelerin beklediğini açıklar.

Sipariş işleme

Web sitemizde aksi belirtilmediği sürece siparişler 5 iş günü içinde işlenir (tatil günleri hariç).

Öğleden sonra veya hafta sonları ve tatil günlerinde verilen siparişlerin işlenmesine bir sonraki iş gününde başlanabilir.

Kargo yöntemi destekliyorsa siparişiniz gönderilir gönderilmez takip bilgilerini içeren bir onay e-postası alırsınız.

Kargo yöntemleri ve teslimat süreleri

Kullanılabilir kargo yöntemleri ve tahmini teslimat süreleri ödeme sayfasında gösterilir. Teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmez ve siparişiniz gönderildikten sonra başlar. Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmeler, hava durumu veya kontrolümüz dışındaki diğer olaylar bu süreleri etkileyebilir.

Kargo masrafları

Kargo ücretleri; varış yerinize, siparişinizin ağırlığına ve seçilen kargo yöntemine göre ödeme sayfasında hesaplanır. Ödeme sayfasında gösterildiği üzere, seçili siparişlerde ücretsiz standart kargo seçeneği sunulabilir.

Kanada gümrük, vergi ve diğer geçerli ücretleri

Kanada'ya gönderilen siparişler GST, HST, PST, QST, RST, gümrük vergileri, ithalat vergileri ve kargo şirketi aracılık veya işleme ücretlerine tabi olabilir. Vergiler ve ithalat ücretleri ödeme sayfasında hesaplanırsa teslimat sırasında tahsil edilmez. Bu ücretler ödeme sırasında tahsil edilmezse teslimattan önce veya teslimat sırasında ödenmesi gerekebilir ve aksi belirtilmedikçe müşterinin sorumluluğundadır.

Birleşik Krallık gümrük, vergi ve diğer geçerli ücretleri

Birleşik Krallık'a gönderilen siparişler için vergiler, gümrük vergileri ve ithalat ücretleri geçerli olabilir. Mümkün olduğunda, bu ücretler ödeme sayfasında hesaplanır ve tahsil edilir. Vergiler veya gümrük vergileri ödeme sayfasında tahsil edilecekse siparişinizi vermeden önce gösterilir. Bu ücretler ödeme sırasında tahsil edilmezse teslimattan önce veya teslimat sırasında ödenmesi gerekebilir ve aksi belirtilmedikçe müşterinin sorumluluğundadır.

Bazı durumlarda siparişiniz Birleşik Krallık'a ulaştığında ek ithalat ücretlerinin, gümrük vergilerinin, KDV'nin, aracılık ücretlerinin veya kargo şirketi işleme ücretlerinin ödenmesi gerekebilir. Bu ücretler Birleşik Krallık gümrük yetkilileri ve/veya kargo şirketi tarafından belirlenir ve ödeme sayfasında gümrük vergileri ve vergilerin peşin ödendiğini açıkça belirtmediğimiz sürece müşterinin sorumluluğundadır.

Gümrük işlemleri de teslimat sürelerini etkileyebilir. Sipariş vermeden önce yerel ithalat kurallarınızı kontrol etmenizi öneririz.

Avrupa Birliği gümrük, vergi ve diğer geçerli ücretleri

Avrupa Birliği'ndeki ülkelere gönderilen siparişler KDV, gümrük vergileri, ithalat vergileri ve kargo şirketi aracılık veya işleme ücretlerine tabi olabilir. Mümkün olduğunda geçerli vergiler, gümrük vergileri ve ithalat ücretleri hesaplanır ve siparişinizi vermeden önce ödeme sayfasında gösterilir. Bu ücretler ödeme sırasında tahsil edilmezse teslimattan önce veya teslimat sırasında ödenmesi gerekebilir ve aksi belirtilmedikçe müşterinin sorumluluğundadır.

Ödeme sayfasında gümrük vergilerinin ve vergilerin peşin ödendiği belirtiliyorsa siparişiniz bu ücretler ödenmiş olarak gönderilir ve teslimat sırasında sizden ek ithalat ücretleri ödemeniz istenmemelidir. Ödeme sayfasında gümrük vergilerinin ve vergilerin peşin ödendiği belirtilmiyorsa teslimattan önce veya teslimat sırasında KDV, gümrük vergileri, ithalat vergileri, aracılık ücretleri veya kargo şirketi işleme ücretleri ödemeniz gerekebilir.

İthalat ücretleri AB gümrük yetkilileri ve/veya kargo şirketi tarafından belirlenir ve varış ülkesine, ürün sınıflandırmasına, ürün değerine, menşe ülkeye ve kargo yöntemine göre değişiklik gösterebilir. Gümrük işlemleri de teslimat sürelerini etkileyebilir.

Sipariş takibi

Siparişiniz gönderildikten sonra uygunsa size takip numarasını ve bağlantısını içeren bir onay e-postası göndereceğiz. Takip bilgilerini aldıktan sonra sistemde güncellenmesinin biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.

Kargo varış yerleri

Şu anda gönderim yaptığımız yerler: ABD Küçük Harici Adaları, Afganistan, Almanya, Amerika Birleşik Devletleri, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua ve Barbuda, Arjantin, Arnavutluk, Aruba, Ascension Adası, Avustralya, Avusturya, Azerbaycan, Bahamalar, Bahreyn, Bangladeş, Barbados, Batı Sahra, Belize, Belçika, Benin, Bermuda, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Bolivya, Bosna-Hersek, Botsvana, Brezilya, Britanya Hint Okyanusu Toprakları, Britanya Virjin Adaları, Brunei, Bulgaristan, Burkina Faso, Burundi, Butan, Cape Verde, Cayman Adaları, Cebelitarık, Cezayir, Christmas Adası, Cibuti, Cocos (Keeling) Adaları, Cook Adaları, Curaçao, Côte d’Ivoire, Danimarka, Dominik Cumhuriyeti, Dominika, Ekvador, Ekvator Ginesi, El Salvador, Endonezya, Eritre, Ermenistan, Estonya, Esvatini, Etiyopya, Falkland Adaları, Faroe Adaları, Fas, Fiji, Filipinler, Filistin Bölgeleri, Finlandiya, Fransa, Fransız Guyanası, Fransız Güney Toprakları, Fransız Polinezyası, Gabon, Gambiya, Gana, Gine, Gine-Bissau, Grenada, Grönland, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guyana, Güney Afrika, Güney Georgia ve Güney Sandwich Adaları, Güney Sudan, Gürcistan, Haiti, Hindistan, Hollanda, Honduras, Hırvatistan, Irak, Jamaika, Japonya, Jersey, Kamboçya, Kamerun, Kanada, Karadağ, Karayip Hollandası, Katar, Kazakistan, Kenya, Kiribati, Kolombiya, Komorlar, Kongo - Brazavil, Kongo - Kinşasa, Kosova, Kosta Rika, Kuveyt, Kuzey Makedonya, Kıbrıs, Kırgızistan, Laos, Lesotho, Letonya, Liberya, Libya, Liechtenstein, Litvanya, Lübnan, Lüksemburg, Macaristan, Madagaskar, Malavi, Maldivler, Malezya, Mali, Malta, Man Adası, Martinik, Mauritius, Mayotte, Meksika, Moldova, Monako, Montserrat, Moritanya, Mozambik, Moğolistan, Myanmar (Burma), Mısır, Namibya, Nauru, Nepal, Nijer, Nijerya, Nikaragua, Niue, Norfolk Adası, Norveç, Orta Afrika Cumhuriyeti, Pakistan, Panama, Papua Yeni Gine, Paraguay, Peru, Pitcairn Adaları, Polonya, Portekiz, Reunion, Romanya, Ruanda, Saint Barthelemy, Saint Helena, Saint Kitts ve Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre ve Miquelon, Saint Vincent ve Grenadinler, Samoa, San Marino, Sao Tome ve Principe, Senegal, Seyşeller, Sierra Leone, Singapur, Sint Maarten, Slovakya, Slovenya, Solomon Adaları, Somali, Sri Lanka, Sudan, Surinam, Suudi Arabistan, Svalbard ve Jan Mayen, Sırbistan, Tacikistan, Tanzanya, Tayland, Tayvan, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad ve Tobago, Tristan da Cunha, Tunus, Turks ve Caicos Adaları, Tuvalu, Türkmenistan, Uganda, Ukrayna, Umman, Uruguay, Vanuatu, Vatikan, Venezuela, Vietnam, Wallis ve Futuna, Yemen, Yeni Kaledonya, Yeni Zelanda, Yunanistan, Zambiya, Zimbabve, Åland Adaları, Çad, Çekya, Çin, Çin Hong Kong ÖİB, Çin Makao ÖİB, Özbekistan, Ürdün, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, İzlandave Şili.

Uluslararası siparişler gümrük vergilerine, ithalat vergilerine, ücretlere ve gümrük gecikmelerine tabi olabilir. Ödeme sayfasında tahsil edilen tüm geçerli ücretler, satın alma işleminizi tamamlamadan önce gösterilecektir.

Adres doğruluğu

Lütfen ödeme sayfasında kargo adresinizi kontrol edin. Düzeltmeniz gerekirse en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

Kayıp, hasarlı veya gecikmiş paketler

Siparişiniz kaybolur, hasar görür veya gecikirse bizimle iletişime geçin; kargo şirketiyle sorunu çözmenize yardımcı olalım.

Sipariş değişiklikleri ve iptalleri

Siparişinizi değiştirmeniz veya iptal etmeniz mi gerekiyor? En kısa sürede bizimle iletişime geçin. Siparişiniz gönderilmeden önce değişiklik yapabiliriz ancak sipariş yola çıktıktan sonra değişiklik yapmamız mümkün değildir. İptal edilen veya geciken siparişler için para iadesi mümkün olan durumlarda en kısa sürede orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır.

Sorularınız mı var?

support@dunyadakitap.com adresinden ekibimizle iletişime geçin.